Rujukan Laman

Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Di bigwin138, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda berikan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiKawalan Ada Pada AndaTiada Penjualan DataAkses Boleh Diminta

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

bigwin138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, seperti nama, alamat e-mel dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan juga direkodkan secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

1
Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak berkongsi, menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan mahupun pemadaman data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nama pengguna akaun dan butiran permintaan anda supaya kami dapat memprosesnya dengan cepat.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk soalan umum berkaitan privasi dan akaun. Pasukan kami akan mengarahkan anda kepada unit privasi jika diperlukan.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan akses atau pemadaman data secara rasmi. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar obligasi undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap akaun yang kami kendalikan.

Penyulitan Data Semasa Transit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara akaun digunakan.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali akan mencetuskan…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Akses Pekerja Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka boleh melihat data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan jawapan kepada soalan paling kerap yang kami terima berkaitan cara bigwin138 mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, e-mel, nombor telefon — serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX juga direkodkan untuk tujuan transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya setakat yang diperlukan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Sertakan nama pengguna anda dan nyatakan jenis data yang anda minta. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang. Kami akan memaklumkan anda tentang apa yang boleh dan tidak boleh dipadam.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati keutamaan anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh menghalang atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Secara umumnya, data transaksi disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh perundangan berkaitan, kemudian dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi unit privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung atau borang permintaan data dalam akaun anda. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Cara Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data Semasa Transit

Kawalan Kuki

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Pekerja Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang bigwin138 kumpulkan?

02 Adakah bigwin138 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana kuki digunakan di laman bigwin138?

06 Berapa lama data transaksi saya disimpan?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada kebimbangan tentang privasi?

Halaman Berkaitan